Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro catálogo de productos y la realización de pedidos a "Perfect Bites", una tienda de dulces operada por Massimo y Zoe. Al realizar un pedido, usted acepta estos términos.

Pedidos y Confirmación

• Realización de Pedidos: Los pedidos se realizan exclusivamente a través de los números de contacto de WhatsApp: 963 842 920 (Massimo) y 943 339 838 (Zoe).

• Confirmación: Un pedido se considera confirmado solo después de que Massimo o Zoe hayan respondido con la disponibilidad de los productos y el costo total final (incluyendo el costo de envío).

3. Precios y Pago

• Precios: Los precios de los productos son los indicados en nuestro catálogo digital y están expresados en [Moneda local, ej: Soles Peruanos (S/.)].

• Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante [Ej: Yape, Plin] y efectivo contra entrega.

• Confirmación de Pago: En caso de pago por transferencia digital, el pedido solo se procesará una vez que se envíe el comprobante de pago.

Entregas (Delivery)

• Costo de Envío: El costo del delivery se calcula en base a la zona de entrega y será informado al cliente antes de confirmar el pedido.

• Plazo de Entrega: Nos esforzamos por entregar los pedidos en [Ej: 1 a 2 horas] después de la confirmación (sujeto a la disponibilidad del repartidor y la distancia). El tiempo exacto será coordinado con el cliente.

• Responsabilidad del Cliente: El cliente debe proporcionar una dirección de entrega correcta y un número de contacto funcional. En caso de no poder entregar el pedido por datos incorrectos o ausencia del cliente, se podría aplicar un costo de reenvío.

5. Productos y Calidad

• Inventario: La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias. Si un producto no está disponible, le ofreceremos una alternativa o la cancelación/ajuste del pedido.

• Frescura: Garantizamos la frescura y calidad de todos nuestros dulces y chocolates

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